Cuando compartir conocimiento es solo el principio.
Cliente
Tras la adquisición de la división internacional de Uriach, Noucor continúa impulsando el desarrollo internacional de Rupatadina, el antihistamínico de referencia de la compañía.
Con este objetivo, organiza anualmente el International Meeting on Rupatadine (IMR), un encuentro en el que sus licenciatarios comparten avances científicos, estrategias de mercado y la evolución del producto.
Contexto
La compañía, y en especial su equipo de marketing, dedica un esfuerzo constante a cuidar, fortalecer y hacer crecer esta comunidad internacional. Cada edición del IMR, gracias al trabajo coordinado de los distintos equipos implicados, promueve el reencuentro entre sus integrantes, incorpora nuevas perspectivas y genera un entorno que va más allá del intercambio científico.
Tensión
El formato evoluciona poco, gran parte de los asistentes repiten y Rupatadina continúa siendo el eje central del programa.
Cada edición debe despertar una nueva expectativa, mantener vivo el interés de quienes regresan y resultar atractiva para quienes participan por primera vez, reuniendo a licenciatarios procedentes de cerca de una veintena de países y diferentes continentes, con culturas, mercados y realidades muy distintas.
Diagnóstico
Las reuniones anuales crean un espacio donde los participantes amplían su conocimiento, crecen profesionalmente y generan relaciones que continúan desarrollándose mucho más allá de cada encuentro.
Decisión
Cada IMR se construye alrededor de un concepto capaz de unir a todos los participantes. Buscamos favorecer la complicidad y propiciar experiencias que las personas recuerden mucho después de que el encuentro haya terminado.
Resultado
Diecisiete años después, el IMR continúa creciendo y fortaleciendo una comunidad internacional formada por profesionales que encuentran unos días cada año para ampliar su conocimiento, crecer profesionalmente y seguir construyendo relaciones duraderas.
Materialización
En ocasiones, un acontecimiento excepcional ofrece una oportunidad narrativa.
Durante la pandemia, cuando el encuentro no pudo celebrarse presencialmente, enviamos a cada participante una caja personalizada concebida para reducir la distancia y recordarles que seguían formando parte de esta gran "familia Rupatadina". Un pequeño gesto pensado para hacer llegar, simbólicamente, un abrazo en un momento especialmente complejo.
En otras ocasiones, es la propia evolución de Rupatadina la que marca el relato, como sucedió con la celebración de su vigésimo aniversario.
Aunque, la mayoría de las veces, el verdadero reto consiste en encontrar una nueva mirada capaz de seguir sorprendiendo sin depender de grandes novedades, como en la última edición, en la que el concepto creativo se materializó en una canción original para el encuentro, convirtiéndose en el hilo conductor.
Aprendizaje
Las comunidades crecen cuando las personas encuentran un lugar donde volver, reconocerse, intercambiar experiencias y seguir escribiendo una historia común. Nuestro objetivo es contribuir a que eso ocurra.
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